Hirt begann ihre Karriere bei den Wiener Stadtwerken im Jahr 1982 als kaufmännischer Lehrling bei den Wiener Linien. Zuletzt leitete sie die Hauptabteilung Kundendienst und Informations- und Kommunikationstechnologie bei den Wiener Netzen. Sie folgt auf Hermann Nebel (57), der heute Montag seinen Dienst als neuer Geschäftsführer bei immOH! antrat. Wiener Stadtwerke-Generaldirektor Peter Weinelt: „Es freut mich sehr, dass wir mit Ilse Hirt eine äußerst erfahrene und kompetente Managerin für diese Position gewinnen konnten. Sie beweist, dass Frauen es bei den Wiener Stadtwerken mit Mut und Konsequenz vom Lehrling bis ganz nach oben schaffen können.“
Im Geschäftsbereich von Ilse Hirt werden die kundenrelevanten Bereiche für Strom und Gas zusammengefasst. Das Marktpartner- und Beschwerdemanagement sowie eine Stabstelle S4/Hana ergänzen diesen Geschäftsbereich. Ilse Hirt kennt die Wiener Stadtwerke und die Unternehmen wie ihre Westentasche. Ihr langer Karriereweg führte sie von den Wiener Linien zur Wipark, der TownTown Infra GmbH und in weitere Gesellschaften und Abteilungen des Konzerns. Die gebürtige Wienerin war viele Jahre in der Abteilung Treasury & Corporate Finance“ tätig.
2018 übernahm sie als Leiterin der Abteilung „SO – Strategie & Organisation“ bei den Wiener Stadtwerken die Verantwortung für den Aufbau, die Entwicklung und die Umsetzung des konzernübergreifenden Strategieprozesses. In dieser Position widmete sich Ilse Hirt relevanten Zukunftsthemen, die sie auch schon als Hauptabteilungsleiterin bei den Wiener Netzen einbrachte. Seit 2024 absolviert die verheiratete Mutter von zwei Kindern eine Ausbildung in strategischem Management für Executives an der St. Gallen Business School.