Basic IT Academy

Die Basic IT Academy der Wiener Stadtwerke-Gruppe ermöglicht Quereinsteiger*innen eine Karriere in IT-Positionen. In den 18 Monaten des Programms bauen Teilnehmer*innen IT-Kompetenzen auf und sammeln gleichzeitig Praxiserfahrung im IT-Bereich bzw. IT-nahen Fachbereichen. Nach zwei Monaten Onboarding besteht die Arbeitswoche aus drei Tagen hochwertiger Ausbildung – unter anderem in Kooperation mit der Technikum Wien Academy sowie Expert*innen der FH Technikum Wien – und zwei Tagen aktiver Mitarbeit im jeweiligen Fachbereich.
© Wiener Stadtwerke

Die im November 2024 startende Basic IT Academy ist ein von der Wiener Stadtwerke-Gruppe entwickeltes Ausbildungsprogramm mit einem Gegenwert von 16.000 EUR bzw. 59 bis 62 ECTS-Punkten. Die Ausbildung unterstützt Teilnehmer*innen beim Erwerb ausgewählter Kompetenzen, die in der Wiener Stadtwerke-Gruppe besonders gebraucht werden.

Die Academy ist so aufgebaut, dass nach 18 Monaten relevantes IT-Wissen vorhanden ist, die Teilnehmer*innen über die Unternehmensgrenzen hinweg vernetzt sind und die verschiedenen Kulturen der Konzernunternehmen kennenlernen konnten. Ziel des Programms ist es, Absolvent*innen in der Wiener Stadtwerke-Gruppe zu halten.

Die Bewerbungsphase für die Basic IT Academy 2024 ist bereits abgeschlossen. 

Der Abschluss der Basic IT Academy der Wiener Stadtwerke-Gruppe befähigt zu einer Junior-Anstellung in mehreren Berufszielbildern, insbesondere aber in den Bereichen

  • IT Projektmanagement & Scrum

  • IT Consulting / IT Demand Management

  • Application & Software Testing

  • IT Security

Das Ausbildungsprogramm bietet eine Basisausbildung für Quereinsteiger*innen und ist nicht für erfahrene IT-Expert*innen geeignet. Was es braucht, ist Begeisterung für die Welt der IT und den Wunsch, in einer Junior IT-Stelle in der Wiener Stadtwerke-Gruppe durchzustarten. Details zur Basic IT Academy (Ablauf, Arbeitsbedingungen, Gehalt, Anforderungsprofil, Bewerbungsprozess u. v. m.) erfährst du hier und weiter unten in den FAQs.

18 Monate Theorie und Praxis

Die Basic IT Academy ist ein duales Ausbildungsprogramm, also ein Mix aus Theorie und Praxis: Die theoretische Ausbildung absolvierst du überwiegend an der FH Technikum Wien, die praktische Ausbildung in einem oder mehreren Unternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe.

Hier findest du Details zu den einzelnen Programmpunkten

Die ersten Monate bist du in einer intensiven Onboarding-Phase. Hier erwarten dich beispielsweise die Welcome Journey der Wiener Stadtwerke, Get-together-Veranstaltungen für die Vernetzung der Teilnehmer*innen, das Kennenlernen deines Mentors bzw. deiner Mentorin und fachliche Impulse wie

  • Einführung in die IT-Organisation der Wiener Stadtwerke-Gruppe
  • Vorträge interner Expert*innen zu wesentlichen Grund- und Fachbegriffen
  • Trainings zu Datenschutz-Grundlagen, IT-Sicherheit und MS 365 Tools
  • Einführung in Data Science, Künstliche Intelligenz und vieles mehr

In dieser Zeit bist du Montag bis Freitag überwiegend in der theoretischen Ausbildung. In den ersten Modulen lernst du die Grundlagen der Infrastruktur, u.a. Software- und Hardware-Komponenten, Sicherheitsaspekte von Netzwerken oder Grundbegriffe des Internet of Things. Darüber hinaus lernst du Grundlagen der IT-Sicherheit.

Nach zwei Onboarding-Monaten startest du die Mitarbeit im Fachbereich eines Konzernunternehmens.

Den größten Teil der Ausbildung macht die Basic-Phase aus. Gegenstand der drei Module sind erste thematische Einführungen zu Themen wie IT-Architektur, IT-Projektmanagement, Datenbanken oder Datenmodellierungen. In der Basic-Phase kannst du darüber hinaus deine IT-spezifischen Englisch-Kenntnisse vertiefen. Ab dieser Phase verbringst du jeweils Montag und Dienstag im Fachbereich und Mittwoch bis Freitag in der Ausbildung (überwiegend am FH Technikum Wien).

Die Basic Phase besteht aus folgenden drei Modulen:

  1. Grundlagen Wirtschaftsinformatik
  2. Einführung Softwareentwicklung
  3. Einführung IT-Projektmanagement

Die Spezialisierungsphase ist die Vertiefung zu den Inhalten der Basic-Phase und umfasst darüber hinaus die Stärkung deiner Beratungs- und Persönlichkeitskompetenzen. Du kannst aus folgenden Spezialisierungen wählen:

IT Projektmanagement & Scrum

Du bist gut organisiert, kannst dich verändernden Umständen anpassen, behältst dabei das große Ganze im Auge und kannst gut in einem Team arbeiten? Dann ist diese Rolle perfekt für dich! Als IT-Projektmanager*in beschäftigst du dich mit Aufgaben zur Planung, Organisation (u.a. Koordination der Aufgaben des Projektteams), Steuerung von Projekten und dem Management von Risiken. Du überwachst den Fortschritt und stellst sicher, dass das Projekt innerhalb des Budgets und des Zeitplans bleibt. Als Product Owner verantwortest du das Endprodukt von der Vision bis zur Übergabe an die Kund*innen in einem agilen Team. Du priorisierst die Arbeit, die das Entwicklungsteam auf der Grundlage des Geschäftswerts durchführt. Als Scrum Master stellst du sicher, dass das agile Team performt und eine gute Kommunikation im Team gegeben ist. Du bist eher ein Coach für das Team und hilfst bei der Beseitigung von Hindernissen.

IT Consulting / IT Demand Management

Du magst Kommunikation, kannst technische Sprache in einfache Sprache übersetzen, bist kund*innenorientiert und hast logisches Denkvermögen? Dann ist dieses Berufsbild das richtige für dich! Kernaufgabe ist es, die Needs und Anforderungen der Kund*innen zu verstehen, in eine technische Lösung zu übersetzen und die Umsetzung sicherzustellen. Du arbeitest auch mit Stakeholder*innen zusammen, um Geschäftsanforderungen zu ermitteln und zu priorisieren.

Application & Software Testing

Du arbeitest gerne konzentriert und hast ein gutes Auge für Details? Dann wähle diesen Beruf als Spezialisierung! Dabei wirst du sicherstellen, dass die Software den Needs und Wünschen der Kund*innen entspricht, indem du selbst die Software aus der Kund*innen-Perspektive sorgfältig durchtestest. Du könntest auch für die Erstellung von Testplänen und -szenarien verantwortlich sein.

IT Security

Als Security-Spezialist*in bist du für die Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken verantwortlich, führst Sicherheitsaudits durch und entwickelst Sicherheitsrichtlinien und -verfahren.

Nach der Onboarding-Phase verbringst du zwei Tage pro Woche – Montag und Dienstag – in einem Fachbereich in einem Konzernunternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Alle Fachbereiche, die Teilnehmer*innen der Basic IT Academy ausbilden, haben ihr Kerngeschäft entweder direkt im IT-Kontext (zum Beispiel bei WienIT) oder fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.

Du weißt noch nicht, welche Konzernunternehmen dich interessieren?

Ob WienIT, Wiener Linien, Wien Energie, Wiener Lokalbahnen, Wiener Netze, Wipark, Upstream Mobility, Bestattung Wien, Friedhöfe Wien oder Konzernleitung – es gibt die Möglichkeit, alle sechs Monate den Fachbereich und auch das Konzernunternehmen zu wechseln und so in unterschiedliche Fachbereiche zu schnuppern. Du hast dein Traum-Unternehmen bereits gefunden? Die meisten unserer Unternehmen bieten an, Teilnehmer*innen auch die gesamten 18 Monate auszubilden.

Die klare Zielsetzung ist, dass du nach Abschluss der Basic IT Academy eine Anstellung bekommst, wenn es für beide Seiten passt. Voraussetzung ist, dass eine geeignete Position gefunden wird – hier ist auch deine Eigeninitiative gefragt. Dein befristeter Vertrag geht dann im Idealfall in einen unbefristeten Vertrag in einem unserer Konzernunternehmen über. In den FAQ findest du weitere Infos dazu, in welchen Bereichen du nach der Basic IT Academy starten kannst.

Klimaschutz in der Wiener Stadtwerke-Gruppe

Klimaneutralität bis 2040 und digitale Transformation stehen für uns im Mittelpunkt. Mit deiner Motivation und Kreativität sowie deinem Engagement trägst du zu diesem Ziel bei! Die Bewerbungsphase für die Basic IT Academy 2024 ist bereits abgeschlossen. Start des Programms ist im November 2024!

  • Anja Djurkic

    Anja Djurkic

    Du hast Fragen zum Programm?

  • Martin Hartl

    Martin Hartl

    Du hast Fragen zum Inhalt der Basic IT Academy?

Weitere FAQ zum Programm:

Die Basic IT Academy ist für Quereinsteiger*innen aus unterschiedlichsten Berufen mit IT-Begeisterung und dem Wunsch, eine Junior IT-Stelle in der IT-Welt der Wiener Stadtwerke-Gruppe zu starten. Voraussetzungen sind Microsoft 365 Office Kenntnisse (z.B. MS Office, MS Excel, MS PowerPoint, MS Teams), gute Englischkenntnisse (und die Motivation, diese auch im IT-Englisch auszubauen) sowie Offenheit der Vielseitigkeit der Wiener Stadtwerke-Gruppe und der Basic IT Academy als Pilotprojekt gegenüber. Deine berufliche Herkunft ist egal – und auch, ob du zwei oder 30 Jahre Erfahrung mitbringst.

Du entscheidest, ob du die Ausbildung in Vollzeit (37,5 Wochenstunden) oder in Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) machst.

Die Basic IT Academy ist mit einer Mindest-Stundenanzahl von 32 Stunden pro Woche (Teilzeit) möglich. Denke daran, dass die Lernzeit außerhalb der Arbeitszeit zu erledigen ist (siehe Frage “Wird die Lernzeit als Arbeitszeit angerechnet?”). Zwischen Mittwoch und Freitag bist du in der theoretischen Ausbildung. Falls du Teilzeit anstrebst, kannst du dir mit dem Fachbereich und der Programmleitung deine Arbeitsstunden Montag und Dienstag individuell vereinbaren.

Du hast ein monatliches Brutto-Einkommen von Euro 2.903,41 € (Vollzeitbasis), das sich – unabhängig von den entsprechenden Kollektivvertragsindexierungen – nach einem Jahr garantiert erhöht.

Das Ausbildungsprogramm hat einen Gegenwert von über 16.000 EUR – wir übernehmen diese Ausbildungskosten für dich. Darüber hinaus hat die Basic IT Academy einen Ausbildungswert von 59 bis 62 ECTS, die du dir anrechnen lassen kannst.

Je nachdem, welche Spezialisierung du wählst, kannst du verschiedene Zertifikate erlangen. Beispielhafte Zertifizierungen im Rahmen der Basic IT Academy sind:

IQBBA-Zertifizierung (Business Analysis): Diese Zertifizierung ist ideal für Rollen in der Business- und Systemanalyse sowie im Anforderungsmanagement (Requirements Engineering).

ISTQB-Zertifizierung (Softwaretesting): Diese Basisqualifikation deckt alles vom grundlegenden Testing über den Testing-Lebenszyklus in der Softwareentwicklung bis hin zu Testing-Tools ab.

IREB Foundation Level (Anforderungsmanagement): Diese Einstiegsqualifikation behandelt das Erheben von Anforderungen, geeignete Dokumentationsmethoden, die Verifikation und Validierung von Anforderungen sowie das Management während des gesamten Produktlebenszyklus.

SCRUM Product Owner-Zertifizierung: Diese Basiszertifizierung vermittelt, was Scrum ist und welche Rolle bzw. Aufgaben ein Product Owner hat.

Der Bewerbungszeitraum ist von 2. bis 17. Mai 2024. Die Teilnahme an einer der angegebenen Infoveranstaltungen ist verpflichtend und somit die erste Voraussetzung für eine Bewerbung.

Deine Online-Bewerbung besteht aus zwei Teilen: Teil 1 ist die Beantwortung einiger Fragen zu deiner Person, direkt über unsere Jobplattform. Wir sind neugierig und möchten wissen, weshalb du als Quereinsteiger*in in die Basic IT Academy einsteigen möchtest. Kurz darauf bekommst du einen Link zu unserem Video-Recruiting-Tool, über das du in Teil 2 die Chance hast, dich nochmal persönlich zu präsentieren und Fragen mündlich zu beantworten.

Bei einer Bewerbung reserviere dir bitte gleich den 25. und 26. Juni 2024. Wir laden dich zu einem der beiden Termine ein, an denen unsere Recruiting Hours stattfinden werden. Bei diesem Live-Event wollen wir dich näher kennenlernen. Eine verlässliche und fixe Rückmeldung erhältst du bis 5. Juli 2024.

Wenn du offene Fragen zum Bewerbungsprozess hast, wende dich bitte an Johanna Kubesch (Kontakt findest du am Ende der Seite).

In der vorlesungsfreien Zeit kannst du in Abstimmung mit deinem Fachbereich Urlaub beantragen, sofern keine Trainings in diesem Zeitraum stattfinden. Vorlesungsfreie Zeiten sind:

Weihnachtsferien: Dienstag, 24. Dezember 2024 bis Montag, 6. Jänner 2025

Semesterferien: Samstag, 1. Februar 2025 bis Samstag, 15. Februar 2025

Osterferien: Samstag, 12. April bis Donnerstag, 21. April 2025

Sommerferien: Mittwoch, 16. Juli 2025 bis Sonntag, 31. August 2025

Herbstferien: Montag, 27. Oktober 2025 bis Freitag, 31. Oktober 2025

Weihnachtsferien: Mittwoch, 24. Dezember 2025 bis Dienstag, 6. Jänner 2026

Osterferien 2026: Samstag, 28. März bis Montag, 6. April 2026

Die Kosten der Ausbildung werden grundsätzlich von der Wiener Stadtwerke-Gruppe als Arbeitgeberin finanziert. Für das Gelingen der Ausbildung ist dein Engagement essenziell. Für die ersten beiden Phasen der Basic IT Academy (Onboarding-Phase und Basic-Phase) wird eine Rückzahlungsvereinbarung geschlossen, die zum Ende des Programms ausläuft. Sofern du (schuldhaft) das Programm / dein Arbeitsverhältnis früher beendest, kommt es zur aliquoten Rückzahlung der Ausbildungskosten.

Die Rückzahlungsvereinbarung der Spezialisierungsphase geht nach Abschluss des Programms in das Arbeitsverhältnis eines unserer Konzernunternehmen über (Rechtsbegriff „Dreiparteienvereinbarung“). Die verbleibende Dauer nach positivem Abschluss der Basic IT Academy beträgt 24 Monate.

Du wirst während deiner Ausbildung direkt in (einer oder mehreren) Fachabteilung(en) praktische Erfahrungen sammeln. Diese Zeit dient auch zum gegenseitigen Kennenlernen. Wenn es für beide Seiten passt, kann es sein, dass du nach positivem Abschluss des Programms direkt in diesem Konzernunternehmen bzw. dieser Fachabteilung angestellt wirst. Zusätzlich bietet dir unser Wiener Stadtwerke-interner Arbeitsmarkt viele Möglichkeiten, im Fachbereich deiner Spezialisierung Fuß zu fassen (z.B. auch weitere Berufszielbilder in Richtung IT-Support, Netzwerkadministrator*in, IT-Allrounder*in etc.).

Dein Gehalt in der festen Anstellung nach der Basic IT Academy orientiert sich an der jeweiligen Qualifizierungserfüllung der von dir angestrebten Position, auf die du dich bewirbst.

Arbeitssprache: Deutsch

Unterrichtssprache: Deutsch; englische Unterlagen in den letzten Modulen. Keine Sorge – wir bereiten dich adäquat darauf vor. Gute Englischgrundkenntnisse und deine Bereitschaft, IT-Business-English zu lernen, helfen dir dabei.

Ja, die English-Skills, die du im Rahmen der Basic IT Academy lernst, sind auf den IT-Kontext bezogen und daher sehr hilfreich für deine zukünftige Position.

Ja, die gesamte Ausbildung ist mit einer 100%igen Anwesenheitspflicht verbunden. Warum? Die Kosten für deine Ausbildung übernehmen wir als Arbeitgeberin. Im Gegenzug setzen wir auf deine Motivation, dein Engagement und deine Lust zu Lernen. Lernen ist in der Wiener Stadtwerke-Gruppe ein bedeutender und wichtiger Faktor für die Entwicklung des Unternehmens – deine Ausbildungstage werden daher als Arbeitstage gerechnet. Wie auch in der Arbeitszeit ist deine Anwesenheit eine Pflicht aus dem Angestelltenverhältnis.

Während der Basic IT Academy gibt es verschiedene Ansprechpersonen, die dich während der Qualifikationsreise bei uns begleiten.

Hauptansprechperson: Die Ausbildungsprogrammleitung ist die zentrale Anlaufstelle bei allen programmbezogenen Fragestellungen, eine Single Person of Contact für dich.

Während der gesamten Ausbildung stehen dir zusätzlich noch pro Konzernunternehmen Ansprechpersonen für unternehmensspezifische Fragestellungen, Mentor*innen für die Begleitung auf persönlicher Ebene und Ausbilder*innen im Fachbereich zur fachlichen Unterstützung, Entwicklung und Begleitung zur Seite.

Die Zeiten, die du mit der theoretischen Ausbildung in Lehrveranstaltungen, Vorträgen etc. verbringst, sind selbstverständlich Arbeitszeit. Da jede Person ein anderes Lerntempo mitbringt, ist alles, was außerhalb deiner Sollarbeitszeit (z.B. bei Vollzeit 37,5 Wochenstunden) liegt, in der Freizeit zu erledigen. Zwischen Mittwoch und Freitag bist du in der theoretischen Ausbildung. Falls du Teilzeit anstrebst, kannst du dir mit dem Fachbereich deine Arbeitsstunden Montag und Dienstag im Rahmen der Gleitzeitvereinbarung individuell vereinbaren.

Die Inhalte des Ausbildungsprogramms sind an den Bedürfnissen und Spezifika der Wiener Stadtwerke-Gruppe orientiert. Hast du beispielsweise bereits eine Projektmanagement-Ausbildung, so bringt die Basic IT Academy hier einen Fokus auf IT-Projektmanagement und ist deshalb trotzdem zu absolvieren.

Du kannst die Prüfungen selbstverständlich wiederholen. Wie an der Universität üblich, stehen dir drei Versuche zur Verfügung.

Wenn du als Teilnehmer*in für die Basic IT Academy aufgenommen wirst, leiten wir dein Profil an die teilnehmenden Fachbereiche weiter. Die Zuteilung zu einem Fachbereich erfolgt somit in Bezug auf deine Interessen und jene der Fachbereiche der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Du hast bereits eine Wunsch-Unternehmen? Wir versuchen, auf deine Interessen so gut wie möglich einzugehen, können aber nicht garantieren, dass du in einem bestimmten Konzernunternehmen zu arbeiten beginnst. Hier freuen wir uns über deine Flexibilität – die Wiener Stadtwerke-Gruppe hat eine große Vielfalt zu bieten.